Très déçu une commande à 40 e pour deux clochettes avec la qualité d'un produit décathlon j'avais passé une commande il y a 3 ans avec de très bon produit et la qualité a disparue je dois racheter des clochettes mais ça ne sera plus chez son-nay .
Cédric D. le 10/11/2017 à 00h41
Bonjour M. DEJEAN,
Je regrette que ces clochettes ne vous conviennent pas et aussi que vous n'ayez pas eu la simplicité de revenir vers moi pour me faire part de votre désagrément.
Sachez qu'aucune de nos sonnailles ne proviennent d'un réseau mondial d'approvisionnement comme celle de l'entité commerciale que vous citez.
Aussi, je vous invite à me contacter au 06 83 28 44 01 afin que je vous fasse écouter une dizaine de modèles, comme beaucoup de nos clients le font aujourd'hui. Ceci afin de vous permettre de procéder à l'échange gratuit des modèles que vous avez choisis.
Permettez que nous puissions rétablir cet échange afin de vous faire de profiter pleinement de votre saison de chasse avec vos compagnons portant nos sonnailles de la qualité et du son qui vous conviendraient le mieux.
Sachez que la seule chose qui a permis à son-nay.com de progresser depuis avril 2010, c'est le respect et la satisfaction de mes clients.
Restant à votre service,
Denis PASCAL
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son-nay.com le 10/11/2017 à 13h36
